Bookings are made by use of a third-party booking platform operated by Sevenrooms. Your booking is governed by their terms and conditions
1.1 Prepayment
Prepayment of the menu is required upon booking.
1.2 Cancellations
Reservation can be cancelled with a refund up until 7 business days* prior to the reservation date after which point, the prepayment is non-refundable.
1.3 Reduction in party size
If a reduction in the size of the party takes place less than one week prior to the reservation date, we are unable to issue a refund for the deducted guest(s).
Reductions on the day of reservation will not be refunded.
2.1 The Restaurant reserves the right to cancel or change your booking in the event of unforeseen or other circumstances outside the Restaurant’s control, including (without limitation) weather conditions, problems with infrastructure entailing hardship of travel to the Restaurant, illness of the Restaurant’s chef or other key staff, natural disasters, utility interruptions, safety and security concerns (including outbreak of disease) or decisions from any authority.
The Restaurant is not obliged to find another suitable timeslot for your booking, but we will do our best to reschedule your booking. In the event of cancellation or if our suggested rescheduling of your booking is not acceptable to you, the Restaurant will refund the prepayment made by you. The refund will be made by using the same means of payment as the prepayment. The Restaurant will not be liable to you or any other person for any interest on your prepayment or other costs, expenses, losses or any consequential or indirect loss of costs resulting from such cancellation or rescheduling, including costs of travel or pre-booked accommodation.
2.2 Bookings at the Restaurant cannot be:
* used or otherwise disposed of in the course of any business or for the purpose of facilitating a third party’s business;
* sold or offered for sale to any third parties at a higher price than originally paid for at the booking;
* transferred, used or otherwise disposed of:
* for any promotional or commercial purpose (including any competition, advertising, promotion or auction or as a prize in any competition or sweepstake, whether for a business or a charity or otherwise); or
* to enhance the demand for any other goods or services; or
* combined with or incorporated as part of any other good(s) or service(s) (including as part of any hospitality, accommodation or travel package or service).
2.3 Any booking offered, used or disposed of in breach of this paragraph 2.3 may be cancelled, and anyone seeking to use the booking may be refused admission to or evicted from the Restaurant without refund or compensation.
3.1 Nothing in these Terms and Conditions operates to exclude, restrict or modify the application of any mandatory right or liability under applicable consumer law or any other statute where doing so would contravene that statute or cause any provision of these Terms and Conditions to be void (“Non-excludable Obligations”).
3.2 Except in relation to Non-excludable Obligations, all conditions, warranties, guarantees, rights, remedies, liabilities or other terms that may be implied or conferred by statute, custom or general law imposing any liability or obligation on the Restaurant are expressly excluded under these Terms and Conditions.
3.3 Except in relation to Non-excludable Obligations, the Restaurant has no liability to you for any direct, indirect or consequential liabilities, losses, damages, costs and expenses, whether arising in contract, tort (including negligence) or otherwise suffered or incurred by any person
* in connection with or in any way relating to the booking, including:
* in connection with any disruption to or unavailability or failure of bookings, the platform, the Restaurant’s website or services;
* in connection with interference with or damage to computer systems or other electronic devices in connection with your use of the platform, the Restaurant’s website or services;
* in connection with errors, omissions or inaccuracies contained in any information published on the platform, the Restaurant’s website or supplied by the Restaurant to you via email or otherwise;
* as a result of any fraudulent use, misuse or misappropriation of your platform user account;
* as a result of any act committed by another person in connection with your (or another user’s) use of the platform, the Restaurant’s website or services;
* arising from any circumstance beyond the Restaurant’s control; and
* otherwise under or in connection with these Terms and Conditions.
4.1 Any failure to comply with these Terms and Conditions may result in the cancellation of a booking without compensation or refund.
4.2 These Terms and Conditions are governed by Soanish law, in respect of the choice of law may be subject to mandatory legislation on consumer protection that applies in the country of residence of customer. Any dispute arising from or in connection with these Terms and Conditions will be submitted to the exclusive jurisdiction , in respect of mandatory legislation on consumer protection that sets out a different jurisdiction.
4.3 If any provision of these Terms and Conditions is held by any competent authority to be invalid or unenforceable in whole or in part, the validity of the other provisions of these Terms and Conditions and the remainder of the provisions in question shall not be affected.
4.4 Neither the Restaurant’s nor your failure to enforce any provision of these Terms and Conditions shall constitute a waiver of such provision. Such failure shall in no way affect the right to later enforce such provision. A waiver of any provision or right under these Terms and Conditions must be in writing and signed by the party entitled to the benefit of that provision or right.
4.5 These Terms and Conditions shall constitute the entire agreement between the parties on its subject matter and supersede any previous arrangements, agreements, representations, understandings or statements (whether verbally, in writing or in another format).
Las reservas se realizan a través de una plataforma de reservas de terceros operada por Sevenrooms. Su reserva se rige por sus términos y condiciones
1.1 Pago por adelantado
Se requiere el pago por adelantado del menú en el momento de la reserva.
1.2 Cancelaciones
La reserva puede ser cancelada con un reembolso hasta 7 días hábiles* antes de la fecha de la reserva, después de lo cual, el prepago no es reembolsable.
1.3 Reducción del número comensales de la reserva
Si se produce una reducción en el número de comensales de la reserva con menos de una semana de antelación de la fecha de la reserva, no podremos reembolsar el importe de los comensales restados.
Las reducciones en el día de la reserva no serán reembolsadas.
2.1 El Restaurante se reserva el derecho de cancelar o modificar su reserva en caso de imprevistos u otras circunstancias ajenas al control del Restaurante, incluyendo (sin limitación) condiciones meteorológicas, problemas de infraestructura que impliquen dificultades para viajar al Restaurante, enfermedad del chef del Restaurante o de otro personal clave, desastres naturales, interrupciones de servicios públicos, problemas de seguridad (incluyendo brotes de enfermedades) o decisiones de cualquier autoridad.
El Restaurante no está obligado a encontrar otra franja horaria adecuada para su reserva, pero haremos todo lo posible por reprogramar su reserva. En caso de cancelación o si nuestra propuesta de reprogramación de la reserva no es aceptable para usted, el Restaurante le devolverá el pago anticipado que haya realizado. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que el prepago. El Restaurante no será responsable ante usted ni ante ninguna otra persona de ningún interés sobre su pago anticipado ni de otros costes, gastos, pérdidas o cualquier pérdida consecuente o indirecta de costes resultante de dicha cancelación o reprogramación, incluidos los costes de viaje o de alojamiento reservado previamente.
2.2 Las reservas en el Restaurante no pueden ser:
* utilizadas o dispuestas de otra manera en el curso de cualquier negocio o con el fin de facilitar el negocio de un tercero;
* venderse o ponerse a la venta a terceros a un precio superior al pagado originalmente en la reserva;
* se transfiera, utilice o disponga de otro modo:
* para cualquier propósito promocional o comercial (incluyendo cualquier concurso, publicidad, promoción o subasta o como premio en cualquier concurso o sorteo, ya sea para una empresa o una organización benéfica o de otro tipo); o
* para aumentar la demanda de cualquier otro bien o servicio; o
* combinados con o incorporados como parte de cualquier otro bien o servicio (incluso como parte de cualquier paquete o servicio de hospitalidad, alojamiento o viaje).
2.3 Cualquier reserva ofrecida, utilizada o dispuesta en contra de lo dispuesto en este apartado 2.3 podrá ser cancelada, y cualquier persona que intente utilizar la reserva podrá ser rechazada o expulsada del Restaurante sin derecho a reembolso o compensación.
3.1 Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales sirve para excluir, restringir o modificar la aplicación de cualquier derecho o responsabilidad obligatoria en virtud de la legislación aplicable en materia de consumo o de cualquier otra ley, cuando ello contravenga dicha ley o provoque la nulidad de cualquier disposición de las presentes Condiciones Generales ("Obligaciones no excluibles").
3.2 Salvo en relación con las Obligaciones no excluibles, todas las condiciones, garantías, derechos, recursos, responsabilidades u otros términos que puedan estar implícitos o conferidos por la ley, la costumbre o el derecho general que impongan cualquier responsabilidad u obligación al Restaurante quedan expresamente excluidos en estas Condiciones.
3.3 Salvo en relación con las Obligaciones no excluibles, el Restaurante no tiene ninguna responsabilidad ante usted por cualquier responsabilidad directa, indirecta o consecuente, pérdidas, daños, costos y gastos, ya sea que surjan por contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo, sufridos o incurridos por cualquier persona
* en relación con la reserva o en cualquier forma relacionada con ella, incluyendo:
* en relación con cualquier interrupción o indisponibilidad o fallo de las reservas, la plataforma, el sitio web del Restaurante o los servicios;
* en relación con la interferencia o el daño a los sistemas informáticos u otros dispositivos electrónicos en relación con su uso de la plataforma, el sitio web del Restaurante o los servicios;
* en relación con errores, omisiones o inexactitudes contenidas en cualquier información publicada en la plataforma, el sitio web del Restaurante o suministrada por el Restaurante a usted por correo electrónico o de otra forma;
* como resultado de cualquier uso fraudulento, mal uso o apropiación indebida de su cuenta de usuario de la plataforma;
* como resultado de cualquier acto cometido por otra persona en relación con su uso (o el de otro usuario) de la plataforma, el sitio web del Restaurante o los servicios;
* derivados de cualquier circunstancia ajena al control del Restaurante; y
* de cualquier otro modo en virtud de estos Términos y Condiciones o en relación con ellos.
4.1 El incumplimiento de estos Términos y Condiciones puede dar lugar a la cancelación de una reserva sin compensación o reembolso.
4.2 Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley Española, en lo que respecta a la elección de la ley puede estar sujeto a la legislación obligatoria sobre la protección de los consumidores que se aplica en el país de residencia del cliente. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva , en lo que respecta a la legislación obligatoria sobre la protección de los consumidores que establece una jurisdicción diferente.
4.3 Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales es considerada por cualquier autoridad competente como inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, la validez de las demás disposiciones de las presentes Condiciones Generales y del resto de las disposiciones en cuestión no se verá afectada.
4.4 El hecho de que el Restaurante o usted no hagan cumplir alguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicha disposición. Dicha omisión no afectará en modo alguno el derecho de hacer cumplir posteriormente dicha disposición. La renuncia a cualquier disposición o derecho en virtud de estos Términos y condiciones debe realizarse por escrito y estar firmada por la parte que tiene derecho a beneficiarse de dicha disposición o derecho.
4.5 Estos Términos y Condiciones constituirán el acuerdo completo entre las partes sobre su objeto y sustituyen a cualquier acuerdo, convenio, declaración, entendimiento o manifestación anterior (ya sea verbal, escrita o en otro formato).
Erreserbak Sevenroomsek jarduten duen hirugarrenen erreserba-plataforma baten bidez egiten dira. Bere terminoek eta baldintzek arautzen dute bere erreserba
1.1 Aurretiazko ordainketa
Erreserba egiten den unean menua aldez aurretik ordaintzeko eskatzen dizuegu.
1.2 Ezeztapenak
Erreserba ezeztatu egin daiteke erreserba egin baino 7 egun baliodun lehenago, eta, ondoren, aurreordainketa ez da itzulgarria.
1.3 Erreserbako pertsonen kopurua murriztea
Erreserbako pertsonen kopurua murriztu egiten bada erreserba egunaren baino astebete lehenago, ezingo dugu itzuli kendutako jankideen zenbatekoa.
Erreserbaren eguneko pertsonen kopuru murrizketak ez dira itzuliko.
2.1 Jatetxeak bere erreserba bertan behera uzteko edo aldatzeko eskubidea izango du ezusteko kasuetan edo jatetxearen kontroletik kanpoko beste inguruabar batzuetan, barne hartuta (mugarik gabe) baldintza meteorologikoak, jatetxera bidaiatzeko zailtasunak dakartzaten azpiegitura-arazoak, jatetxeko sukaldariaren edo beste langile giltzarri batzuen gaixotasuna, hondamendi naturalak, zerbitzu publikoen etendurak, segurtasun-arazoak (gaixotasunen agerraldiak barne) edo edozein agintariren erabakiak.
Jatetxea ez dago behartuta erreserba egiteko beste ordu-tarte egokirik aurkitzera, baina ahal dugun guztia egingo dugu erreserba berriz programatzeko. Erreserba bertan behera utziz gero edo erreserba berriz programatzeko gure proposamena zuretzat onargarria ez bada, Jatetxeak egindako ordainketa aurreratua itzuliko dizu. Dirua itzultzeko, aurreordainketaren ordainketa-bide bera erabiliko da. Jatetxea ez da zure aurrean edo beste inoren aurrean inolako interesik izango zure ordainketa aurreratuari buruz, ez eta beste kostu, gastu, galera edo, ondorioz, ezeztapen edo birprogramazio horren ondoriozko kostuen edozein galera edo zeharkako galerari buruz ere, aldez aurretik erreserbatutako bidaia- edo ostatu-kostuak barne.
2.2 Jatetxeko erreserbak ezin dira izan:
* edozein negoziotan edo hirugarren baten negozioa errazteko beste era batera erabiliak edo prestatuak;
* erreserban hasieran ordaindutakoa baino prezio handiagoan saltzea edo hirugarrenei saltzea;
* beste era batera transferitzea, erabiltzea edo erabiltzea:
* edozein sustapen- edo merkataritza-helburutarako (edozein lehiaketa, publizitate, sustapen edo enkante barne, edo edozein lehiaketa edo zozketatako sari gisa, dela enpresa edo ongintzako erakunde batentzat, dela beste mota batekoentzat); edo
* beste edozein ondasun edo zerbitzuren eskaria handitzeko; edo
* beste edozein ondasun edo zerbitzurekin konbinatuta edo beste edozein ondasun edo zerbitzuren zati gisa sartuta (baita edozein ospitaleratze-, ostatu- edo bidaia-pakete edo zerbitzuren zati gisa ere).
2.3 Apartatu 2.3 honetan xedatutakoaren aurka eskainitako, erabilitako edo xedatutako edozein erreserba ezeztatu ahal izango da, eta erreserba erabiltzen saiatzen den edozein pertsona jatetxetik bota ahal izango da, dirua itzultzeko edo konpentsatzeko eskubiderik gabe.
3.1 Baldintza Orokor hauetan xedatutakoak ez du balio kontsumo-arloan aplikatzekoa den legeriaren edo beste edozein legeren arabera derrigorrezkoa den edozein eskubide edo erantzukizun ez aplikatzeko, murrizteko edo aldatzeko, horrek lege hori urratzen duenean edo baldintza orokor hauetako edozein xedapen baliogabetzea eragiten duenean ("baztertu ezin diren betebeharrak").
3.2. Baztertu ezin diren obligazioei dagokienez izan ezik, jatetxeari edozein erantzukizun edo betebehar ezartzen dioten baldintza, berme, eskubide, baliabide, erantzukizun edo legeak inplizitu edo ematen dizkion beste termino guztiak berariaz baztertuta geratzen dira baldintza hauetan.
3.3. Baztertu ezin diren obligazioei dagokienez izan ezik, jatetxeak ez du inolako erantzukizunik zure aurrean, edozein pertsonak jasandako edo egindako zuzeneko, zeharkako edo ondoriozko edozein erantzukizun, galera, kalte, kostu eta gasturengatik, dela kontratuagatik, bidegabekeriagatik (zabarkeria barne) edo bestelakoagatik.
* Erreserbari dagokionez edo erreserbarekin lotutako edozein modutan, honako hauek barne:
* erreserben, plataformaren, jatetxearen webgunearen edo zerbitzuen edozein etenaldi, erabilezintasun edo akatsi dagokionez;
* plataforma, jatetxearen webgunea edo zerbitzuak erabiltzean sistema informatikoak edo bestelako gailu elektronikoak oztopatzeari edo kaltetzeari dagokionez;
* plataforman, jatetxearen webgunean edo jatetxeak zuri posta elektronikoz edo beste moduren batean emandako edozein informaziotan dauden akats, ez-egite edo zehaztasun faltei dagokienez;
* plataformaren erabiltzaile-kontua iruzurrez erabiltzearen, gaizki erabiltzearen edo bidegabe jabetzearen ondorioz;
* beste pertsona batek plataformaren, jatetxearen webgunearen edo zerbitzuen erabilerari dagokionez egindako edozein ekintzaren ondorioz;
* Jatetxearen kontrolarekin zerikusirik ez duen edozein egoeratatik eratorritakoak; eta
* beste edozein modutan, baldintza eta baldintza horien arabera edo horiekin lotuta.
4.1 Baldintza eta baldintza horiek ez betetzeak konpentsaziorik edo itzulketarik gabeko erreserba bat ezeztatzea ekar dezake.
4.2 Termino eta baldintza horiek Espainiako legeak arautzen ditu, eta legea hautatzeari dagokionez, bezeroa bizi den herrialdean kontsumitzaileen babesari buruz aplikatzen den nahitaezko legeriaren mende egon daiteke. Termino eta baldintza horiei buruz sortzen den edozein eztabaida jurisdikzio esklusiboaren mende jarriko da, beste jurisdikzio batek kontsumitzaileen babesari buruz ezartzen duen nahitaezko legeriari dagokionez.
4.3 Edozein agintari eskudunek baldintza orokor hauetako xedapenen bat osorik edo zati batean baliogabetzat edo aplikaezintzat jotzen badu, Baldintza Orokor hauetako gainerako xedapenen eta kasuan kasuko gainerako xedapenen baliozkotasunak ez du eraginik izango.
4.4 Jatetxeak edo zuk termino eta baldintza hauetako xedapenen bat ez betetzeak ez du esan nahi xedapen horri uko egiten diozunik. Ez-egite horrek ez dio inola ere eragingo gerora xedapen hori betearazteko eskubideari. Termino eta baldintza horiei jarraiki, edozein xedapen edo eskubideri uko egiteko, idatziz egin behar da, eta xedapen edo eskubide hori baliatzeko eskubidea duen alderdiak sinatu behar du.
4.5 Termino eta baldintza horiek alderdien arteko akordio osoa osatuko dute beren xedeari buruz, eta aurreko edozein akordio, hitzarmen, adierazpen, ulermen edo adierazpen ordezkatuko dute (ahozkoa, idatzizkoa edo beste formaturen batekoa).